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宝地物业再次荣获“突出贡献奖”【宝地物业004期】

2018-12-15

      长沙宝地物业管理有限公司作为一家服务性企业,自运行以来,一直秉承“服务、贴心、到位”的服务宗旨,为园区内三十多家湘绣企业、六十多家物流企业、一千二百多家商业门店提供物业管理和服务。一直以来宝地物业认真履行服务的义务,并不断加强管理能力,提升服务水平,改善人居环境,解决矛盾纠纷,为构建和谐社会的稳定发展做出了积极贡献。2018年度长沙县物业监管与物业服务考核工作中,继2017年之后再次荣获2018年“突出贡献奖”。

      2018年宝地物业公司在集团公司的英明决策和正确指导下,在各兄弟部门的共同协作下,上下团结一致,稳打稳扎,取得了一定的成绩。各类投诉做到及时有效处理。针对业主的12345案件、城管委数字化案件、矛盾纠纷案件等公司安排专人对接,均能做到及时处理。且日常工作中加强与社区、街道的沟通,在社区、街道领导的正确指导和帮助配合下,物业公司稳步健康发展。

       湘绣城小区是一个开放式小区,环境卫生和安全生产是物业管理的重中之重。环境卫生进行区域性划分,定岗定责,常抓不懈,卫生情况逐年加强。安全生产做了大量工作,取得了阶段性的成绩,具体如下:

一、日常消防安全工作

        1、电动车充电管理

       “安全是头等大事”近年来电动车起火、爆炸事例层出不穷,尤其湘绣城小区是一个开放式小区,一楼未统一安装门禁,在一楼过道停放电动车及在一楼过道电动车充电现象较为普遍,存在较大安全隐患。今年针对电动车楼道停放和电线私拉乱接充电现象展开专治活动,对停放在过道的电动车张贴《电动车安全用电温馨提示及整改通知》362份,对私拉乱接充电的电动车车主下发《私拉电线的整改通知书》92份。

         2、楼道堆物清理

       星沙湘绣城小区交房运行十余年,租赁户较多,楼道堆物现象较为严重,除日常的清扫维护,每月集中楼道一次清理外,全年4次全面的对楼道堆物进行整顿,有效的减小安全隐患系数。

         3、消防安全宣传

        全年通过微信、QQ等互联网平台不定期向业主宣传安全消防知识,增强安全消防意识。逢节假日提前在物业公示栏及微信、QQ平台上发布《温馨提示》,增强业主的防盗、防火、防骗意识。

         4、消防门维修

         FA栋消防门进行全面清查,维修维护消防门62张。

         5、车辆管理及指示牌的设立

        进一步加强湘绣城园区的车辆停车管理。发出《温馨提示》652份,提示业主不将车辆停放在消防安全通道上,严禁车辆乱停乱放。并且在FA栋地下停车场入口及园区拐角处,设立禁停、减速慢行、停车场等指示牌,增强安全系数。

         6、室外消防栓维修

        对园区所有的室外消防栓进行全面清查,及时发现问题并进行维修处理。

         7、电缆井清理

         对FA栋电缆井进行全面清理,并统一采购同心锁,与业主一道维护,告知业主电缆井严禁堆放物品,杜绝消防安全隐患。

         8、安全使用电梯

         采用微信群推广及电梯间张贴的形式,在电梯内张贴《电梯使用安全须知》,并将电梯相关安全知识和与使用电梯相关的新闻转发,让业主相互学习,增强业主遵守电梯安全乘坐的相关知识,提高安全意识,了解电梯遇到紧急情况下的处理方式。并积极启用维修资金完成对FA栋1号电梯的维修,保证业主的出行方便及安全。

         9、消防管道的检查及维修

         对整个园区的消防水进行逐栋排查,且完成对F7、F8栋消防管道启用应急维修资金进行维修。

         10、完善消防安全制度及相关表格

         完善消防安全检查制度,重新制定《消火栓检查巡视登记表》逐栋逐层的消火门进行张贴,每月巡视、检查、登记,并做到消防设备设施及时的查漏补缺。

         11、清除外墙脱落的危险部位

         全园区进行清查,交房使用十多年的房屋,多栋屋檐及外墙存在脱落的安全隐患,在未使用业主一分钱的情况下,物业公司花费4万多元请专业公司对外墙砖脱落的栋号进行清理。全年共清除外墙脱落部位158处。

二、安全生产相关设备设施的增配和更换

        全年对园区消防设备设施进行巡视检查登记,增设消防设备灭火器184个、灭火器箱51个、消防带40根、消防枪50支、消防接头100个、消防栓龙头20个、消防栓柜10个、FA栋高层应急照明灯59个、安全指示灯64个及其他小配件,共计43990元。

三、定期开展消防安全培训,增强全员安全意识

        为加强员工服务技能和安全意识,全年开展消防安全培训、电梯应急预案、消防安全应急预案、法律知识讲座等培训课程近10余次。

        展望未来,宝地物业公司将不忘初心,砥砺前行,不断提高企业的管理运作水平,加强服务意识,努力用精致管理和温馨服务回报社会,赢得业主的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。

2018年12月14日《星沙时报》报道

宝地物业公司荣获的部分荣誉牌匾